京东大时尚发布2023新战略,着力挖掘3-6线市场增量

发布时间:2023-04-01   来源:[db:来源]    
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3月28日消息,京东大时尚发布了2023年新战略,将依托京东供应链优势,加速构建开放共荣的平台生态,打造全链路无忧购物体验。

京东大时尚负责人表示,提升全链路购物体验,为消费者提供更具确定性价值的内容、商品、保障与服务,是京东大时尚2023年的战略核心。从供应链到运营、服务等各个层面,都将围绕消费者最关注的“趣”“款”“质”“价”“服”五大要素进行优化。将重点推动多种互动玩法引发消费兴趣,放大京东转化效率高的优势;以更丰富、精准的人货匹配实现用户“所见皆所想”,并通过促销简化、百亿补贴等举措加速消费决策效率。同时,大时尚将对原有服务项目做重大升级,即将推出的服务标准将远高于行业标准。

其中,京东大时尚将持续推动搜推可运营、营销规则开放、商家成长与服务指标提升、底层能力夯实方面的建设,打造开放共荣的平台生态,构建更好的营商环境。

同时,京东打造了超越模式的类目运营机制与体系,为商家提供更多运营的手段和确定性的抓手。针对大时尚行业SKU多、库存浅、销售周期短的特性,京东智能供应链系统沉淀的算法能力、以VMI为代表的多模式等优势,帮助商家实现供销全价值链的降本增效。

在全渠道建设方面,京东大时尚将着力挖掘3-6线市场增量,整合京东线下店、同城业务、京喜通等自有渠道,以及商超、百货购物、社会化门店等多样化渠道业态,全渠道多端多场触达提效,并提升渠道黏性及销售效率。

围绕京东大时尚的新战略,时尚服饰、美妆护肤、运动户外及奢品钟表业务也相应发布2023年度新策略。

京东服饰将以“丰富、性价比、确定性、体验升级”为业务发展关键词,具体包括:持续丰富商家类型及商品款式满足全域用户需求;区分绝对低价与相对低价;实现用户洞察-驱动供给-规则化流量场的产品化,资源聚焦七大行业27个尖刀类目,运用自营及多模式供应链,为商家伙伴增加确定性的生意机会,结合品牌分层及细分赛道,打造时尚百大标杆品牌;通过更精准的履约时效、更具服饰特性的售后保障以及即时零售,满足用户随时、随心的穿搭需求。

京东美妆2023年将致力于打造极致用户体验、加强用户心智、提升美妆用户数量。在提升体验方面,将推动促销简化、线上导购及个性定制服务升级,以及履约时效升级;在加强用户心智方面,将重点强化低价心智、礼遇心智、正品无忧三大亮点,通过孵化特色定制礼盒、引入百万商家进一步丰富产品矩阵;在提升用户数量方面,将聚焦女性用户、3-6线城市用户、年轻用户,通过用户分层运营多方位拉新。

京东运动重点打造跑步鞋、运动休闲鞋、篮球鞋、瑜伽、骑行、露营等十大尖刀品类,推出更多满足年轻用户、下沉用户、女性用户、专业用户等细分人群需求的商品。基于赛事电商、赛事服务、赛事营销等体育服务,京东运动还将深入拓展垂类社群、兴趣活动,打造同城爱好运动圈。

京东奢品钟表基于奢侈品、钟表、眼镜三大品类阵地,持续推动官方品牌引入,实现商品数量稳步增长,并通过POP、自营、VMI、全渠道等多元化货盘,打造多模式货品矩阵。

京东大时尚2023年在场域拓展维度,将充分整合百亿补贴、京东秒杀、微信等资源扩大用户触达场域,并发挥京东大时尚频道阵地优势,承接差异化货盘;此外,通过店铺基础运营、用户运营、直播运营三大运营能力建设,京东大时尚将全面帮助商家提升自运营能力。(一橙)

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